Business Intelligence
Unternehmen verfügen über eine enorme Menge an Daten über Finanzen, Kunden, Produkte, Prozesse etc. Diese sind häufig inkonsistent, nicht verknüpft, umständlich auszuwerten und werden daher meist nur einseitig und nicht umfassend für betriebliche Entscheidungen genutzt. Die Sammlung und Aufbereitung von Daten erlangt indessen mit der wachsenden Anzahl von Datenquellen und -speichern eine immer größere Relevanz.
Genau hier setzt Business Intelligence (BI) an:
Es bedeutet, Unternehmensdaten aus operativen Systemen (wie z.B. ERP-Systemen) zu extrahieren und für Analysen aufzubereiten, um auf dieser Basis bessere Entscheidungen für das Unternehmen treffen zu können. Die Anwendungsgebiete sind groß: Risikosteuerung im Finanzbereich, Ersatzteile- und Lageroptimierung in der produzierenden Industrie, Betrugsanalyse durch die Öffentliche Verwaltung und Ausgabenoptimierung im Gesundheitswesen.
Schlagworte wie Data Warehousing und Datenqualitätsmanagement zählen ebenso zu Kernbereichen von BI sowie operative Hilfsmittel wie Management Dashboards, in denen die Ergebnisse von Analysen und Reports stets aktualisiert und zielgruppengerecht dargestellt werden. Corporate Performance Management bildet durch eine konsequente Ausrichtung und Integration aller Instrumente, Methoden, Prozesse und Systeme in den Bereichen Planung, Controlling, Reporting und Steuerung die Basis zur Steigerung der finanziellen und operativen Leistungsfähigkeit.
T-Systems unterstützt Kunden sowohl in der fachlichen Konzeption als auch in technischen Belangen mit Beratung und Implementierung, etwa auf Basis der Produkte von SAS, SAP, BO, Microsoft und Oracle.
